TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Primeira troca é por nossa conta!

Válido em até 30 dias após o recebimento de sua compra.
Cupom de Troca: disponibilizamos um vale trocas no mesmo valor do item solicitado, com validade de 120 dias.

Arrependimento da compra:
Você possui até 07 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a devolução. Atenção caso escolheu opção frete gratuito a devolução é por conta do cliente, se você escolheu opção Sedex, entrega expressa, transportadora ou motoboy basta entrar em contato para pedir seu código reverso.

Lembre-se: Nosso código reverso tem prazo de validade em exatos 7 dias úteis, portanto a postagem de seu produto deve ocorrer dentro deste prazo, após só será aceito apenas a troca do produto. 

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, com as etiquetas, acessórios e nota fiscal. Todos os produtos devolvidos são analisados em até 7 dias no nosso centro de distribuição. A troca só será liberada após aprovação. Se houver divergência, não aceitaremos a devolução.

Para devoluções: Pedidos pagos em cartões, a administradora do cartão estorna o valor em até 2 faturas. Em casos de boleto, a devolução do valor integral da compra ou do item é realizada em até 30 dias úteis via depósito em conta ou PIX.